Postes offerts dans l'optique : faites carrière avec nous !

Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Nombre de poste(s) à combler

1

Salaire

à discuter selon l'expérience

Horaire de travail

35 h - Temps plein

Statut de l'emploi

Permanent

Quart de travail

Jour , Soir , Fin de semaine

Exigences

Niveau d'études

Diplôme d'études secondaires (général)

Diplôme

(DES)terminé

Années d’expérience

Un atout

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langue parlée

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Description

En collaboration avec l'équipe, le conseiller/styliste s'assure d'offrir la meilleure expérience aux clients quant à l'achat de leur lunette :

·       Déterminer les besoins des clients et les conseiller dans leur choix de montures;

·       Exposer clairement les avantages des produits ophtalmiques, montures et services de l’Entrepôt de la Lunette ;

·       Proposer et expliquer les garanties existantes et/ou supplémentaires pouvant être rattachées.

·       Compléter le contrat de vente et le paiement avec le client ;

·       Effectuer les activités liées au suivi après-vente ;

·       Supporter les opticiens dans leurs tâches de suivis

·       Accomplir toutes autres tâches connexes

Compétences recherchées

·       Fait preuve autonomie, débrouillardise, motivé, qui communique facilement avec les gens et qui aime conseiller les clients, qui à coeur d'offrir un service à la clientèle de qualité et qui recherche un nouveau défi. Une personne qui sait définir ses priorités et qui a le souci du détail est aussi un critère important. Une expérience pertinente en lunetterie est un atout majeur.

Avantages

·       Assurance

·       Opportunité d'avancement

·       Horaire flexible

·       Vacances

·       Bonus de rendement d’équipe

·       Prime pour références d’employés

·       Une lunette gratuite par année*, et rabais famille

Commission

Programme de commissions/primes au rendement offert

Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Nombre de poste(s) à combler

1

Salaire

à discuter selon l'expérience

Horaire de travail

35 h - Temps plein

Statut de l'emploi

Permanent

Quart de travail

Jour, Soir , Fin de semaine

Exigences

Années d’expérience

3 à 5 ans

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langue parlée

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Description

Le titulaire du poste est responsable de la rentabilité des opérations de la succursale.

Il exerce les responsabilités de gestion, conformément aux politiques l'entreprise et aux lois en vigueur.

·       Le directeur a la responsabilité des ventes et des profits au sein de la succursale.

·         en œuvre des stratégies visant à accroître les parts de marché.

·       Encourage l’équipe à adopter une approche de vente de qualité, à développer les relations avec les clients et à promouvoir les ventes.

·       Dirige le travail de la succursale selon les pratiques, les politiques et les objectifs généraux et s'assure du respect de la législation en vigueur, des politiques et des programmes.

·       Gère et contrôle la réalisation des activités de la succursale et s'assure de la productivité de ses ressources.

·       Gère les employés sous sa responsabilité conformément à la législation en vigueur, aux politiques, programmes et procédures, évalue leur rendement et assure le développement de leur potentiel.

·       Établis les standards de qualité des services offerts aux usagers ou à la clientèle et résous les cas litigieux

·       Supporte et mobilise l’équipe de vente en conformité avec les orientations et les priorités établies par la direction.

·       Agis comme représentant de l'entreprise afin de promouvoir l'image de l’Entrepôt de la Lunette dans la communauté en développant et en maintenant des relations d'affaires avec la clientèle actuelle et éventuelle, personnes influentes, etc.

·       Analyse et révise les processus afin d'améliorer l'efficacité et optimiser la rentabilité de la succursale.

·       Réalise la planification budgétaire de la succursale et effectue le suivi rigoureux de l'évolution réelle versus le budget, analyse et justifie les écarts.

·       Entretiens, maintiens et optimise les communications avec les intervenants internes et externes impliqués dans les activités de la succursale.

·       Maintient à jour sa connaissance des législations en vigueur, des politiques, programmes et procédures de l’Entrepôt de la Lunette et est à l'affût des tendances du marché.

·       Assure un climat de travail propice au développement des ressources humaines au sein de la succursale, favorise et valorise l'initiative et la créativité.

·       Accomplis toute autre tâche de même nature ou d'ordre général demandée par son supérieur ou exigée dans le cadre de ses fonctions.

Compétences recherchées

·       Grande autonomie

·       Leadership

·       Débrouillardise

·       Orienté service client

·       Savoir définir les priorités  

·       Bonne gestion du stress

·       Aimer relever des défis

Avantages

·       Assurance

·       Formation continue

·       Opportunité d'avancement

·       Horaire flexible

·       Vacances

·       Bonus de rendement d’équipe

·       Bonus de rendement avec dépassement des objectifs

·       Prime pour références d’employés

·       Une lunette gratuite par année*, et rabais famille